c. Cookies de performance
Les cookies de performance collectent des informations sur l’utilisation de notre site Internet afin d’améliorer son attractivité, son contenu et ses fonctionnalités. Ce type de cookies nous aide, par exemple, à déterminer si les sous-pages de notre site Internet sont consultées et, si oui, lesquelles, ainsi que le type de contenus qui intéresse particulièrement les utilisateurs. Nous enregistrons en particulier le nombre de consultations d’une page, le nombre de sous-pages consultées, le temps passé sur notre site Internet, l’ordre de consultation des pages, les mots-clés utilisés pour nous trouver, le pays, la région et, le cas échéant, la ville d’où les pages ont été consultées ainsi que le taux d’appareils mobiles utilisés pour accéder à nos sites Internet. Nous enregistrons également les mouvements, les « clics » et le déroulement vers le bas et vers le haut de l’affichage des pages à l’aide de la souris d’ordinateur, afin de comprendre quelles zones de notre site Internet éveillent un intérêt particulier auprès des utilisateurs. Ainsi, nous pouvons ajuster de manière ciblée le contenu de notre site Internet aux attentes de nos utilisateurs et optimiser notre offre. L’adresse IP de votre ordinateur, transmise pour des raisons techniques, est anonymisée automatiquement et ne nous permet pas de tirer des conclusions sur la personne de l’utilisateur.
Nous nous réservons le droit d’utiliser aussi les informations que nous avons obtenues à l’aide des cookies pour analyser de manière anonyme le comportement d’utilisation des visiteurs de nos sites Internet afin d’être en mesure de vous afficher des publicités spécifiques pour certains de nos produits présents sur nos sites Internet. Nous sommes convaincus qu’en tant qu’utilisateur, vous en tirez profit, car nous vous affichons des publicités et des contenus qui, au vu de votre comportement d’utilisateur, sont susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt. Ainsi, vous voyez moins de publicités affichées de manière aléatoire ou certains contenus moins intéressants pour vous.
Des cookies de performance sont utilisés sur nos sites internet. Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies de performance que nous utilisons :
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Name
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Description/purpose
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Lifespan
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SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE
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Ce cookie reconnaît si un visiteur a déjà consulté le site Internet. Cela nous permet de déterminer la proportion de nouveaux utilisateurs sur notre site Internet.
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13 mois
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SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE
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Ce cookie enregistre les sous-pages du site Internet consultées par le visiteur au cours d’une session. Ces informations sont utilisées pour améliorer le site Internet.
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Session
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| _ga |
Ce cookie recueille des informations sur l’utilisation du site Internet par l’utilisateur à des fins d’analyse.
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13 mois
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| _gat |
Ce cookie limite la collecte de données si un nombre trop important de requêtes de l’utilisateur a été reçu pour une page. Certaines requêtes de l’utilisateur sont bloquées et les résultats sont projetés.
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10 Minutes
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_gas
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Ce cookie aide à assurer le suivi au cours d’une session (utilisé en tant qu’« aide »).
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Session
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| _gau |
Ce cookie aide à assurer le suivi de l’utilisateur sur une période de temps plus longue (utilisé en tant qu’« aide »).
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13 mois
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| _gat_UA-* |
Ce cookie limite la collecte de données si un nombre trop important de requêtes de l’utilisateur a été reçu pour une page. Cela permet d’assurer la rapidité du site Internet, même en cas de forte demande.
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10 Minutes
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_dc_gtm_UA-*
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Ce cookie sert à télécharger les scripts et les codes du site Internet.
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10 Minutes
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optimizelyBuckets
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Ce cookie enregistre la variante d’un site Internet qui a été affichée à un utilisateur dans le cadre d’un test A/B afin de s’assurer que l’utilisateur ait une expérience publicitaire cohérente.
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13 mois
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optimizelyEndUserid
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Ce cookie identifie un utilisateur individuel à l’aide d'une marque d’heure et d’un code généré de manière aléatoire.
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13 mois
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OptimizelySegments
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Ce cookie enregistre le public et le périmètre de l’utilisateur (p. ex. navigateur Internet, campagne, appareil, etc.).
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13 mois
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optimizelyPendingLogEvent
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Ce cookie sert en tant que mémoire tampon jusqu’à ce que la requête du serveur à Optimizely puisse être envoyée.
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15 Seconds
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optimizelyRedirect
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Ce cookie enregistre l’URL d’origine de l’utilisateur afin d’éviter des boucles de redirection.
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5 Secondes
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dwac_XXXX
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Ce cookie est utilisé à des fins d’analyse.
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Session |
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_m3Kxxxxxx
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Ce cookie enregistre le comportement de clic de l’utilisateur sur le site Internet afin de pouvoir améliorer le site Internet, p. ex. pour reconnaître les zones qui sont particulièrement importantes pour l’utilisateur et, par conséquent, qu’il consulte beaucoup.
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13 mois
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Dwanonymous_xxxx
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Ce cookie contient un identifiant unique de suivi afin d’identifier un utilisateur qui n’est pas connecté et qui se connecte à nouveau. Il est utilisé afin de pouvoir afficher au utilisateur des paramètres personnels.
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6 Mois
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d. Marketing cookies :
(1) Google Analytics
Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilise une forme particulière de « cookie » (de fichier texte) qui est sauvegardé sur votre ordinateur et qui permet d’analyser la façon dont vous utilisez le site. Les informations générées par le cookie sur la façon dont vous utilisez ce site sont générale
ment transmises et à un serveur Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site, nous avons ajouté le code « gat._anonymizeIp(); » à Google Analytics afin d’anonymiser l’enregistre
ment des adresses IP (adresses IP masquées). L’anonymisation de l’IP sur ce site fait que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein du territoire de l’UE et des états membres de la Communauté économ
ique européenne. Votre adresse IP complète ne sera transmise à un serveur Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels.
Google utilise ces informations en notre nom pour analyser l’utilisation de notre site Internet dans le but de générer des rapports sur les activités du site et de fournir pour l’exploitant du site des services complé
mentaires relatifs à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise à Google Analytics par votre navigateur n’est pas mise en lien avec d’autres données par Google. Vous pouvez empêcher la sauvegarde de cookies en paramétrant votre navigateur comme ind
iqué au point XX ci-dessus. Vous pouvez égale
ment empêcher Google de sauvegarder les données en lien avec votre utilisation du site générées par le cookie (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in disponible à cette adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la
protection des données sur : http://www.google.com/analytics/terms/us.html, http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=en ou http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Nous utilisons aussi Google Analytics pour analyser les données livrées par AdWords ainsi que les cookies de « DoubleClick » pour réaliser des statist
iques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez les dés
activer avec l’Ad Preferences Manager (https://www.google.com/settings/u/0/ads?hl=en). Pour plus d'information au sujet de AdWords et DoubleClick, veuillez consulter le paragraphe X de cette rubr
ique.
(2) Google AdWords
Ce site utilise Google AdWords, un service d’analyse de Google, et le suivi des conversions qui fait partie de Google AdWords. Il fonctionne de la façon suivante : Lorsque vous cl
iquez sur une publicité affichée par Google, Google AdWords sauvegarde un cookie pour le suivi de conversion (un « cookie de suivi des conversions ») sur le disque dur de votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier. Si vous visitez certaines pages de notre site, Google et nous pourrons voir que vous avez cl
iqué sur une publicité et que vous avez été redirigé sur cette page.
Les informations collectées par les cookies de suivi des conversions servent à générer des statist
iques pour les clients d’AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Ces statist
iques nous permettent de voir le nombre d’utilisateurs ayant cl
iqué sur une publicité affichée par Google et ayant accédé à une page avec une balise de suivi de conversion.
Pour plus d’informations sur les conditions générales d’utilisation et sur la confidentialité des données en lien avec Google AdWords, veuillez consulter : http://www.google.de/policies/technologies/ads/.
(3) Google remarketing
La fonction de remarketing de Google permet d’entrer en contact avec des utilisateurs qui ont déjà visité notre site Internet. Nous pouvons par exemple afficher des publicités à nos groupes cibles qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour nos produits ou services. De plus, en se basant sur le comportement de l’utilisateur au sein du réseau de publicité de Google (« réseau Display ») au cours des 30 derniers jours et à l'aide du moteur de recherche contextuel, AdWords détermine les centres d’intérêt et les fonctions partagés par les utilisateurs de notre site Internet. À l’aide de ces informations, AdWords trouve ensuite de nouveaux clients potentiels à des fins marketing, dont les centres d’intérêt et les caractéristiques sont similaires à ceux des utilisateurs de notre site Internet. Le remarketing d’un groupe cible est le résultat de l’utilisation combinée de cookies comme ceux de Google Analytics et des cookies de Google DoubleClick.
(4) Google DoubleClick
Nous utilisons la fonction Google DoubleClick sur nos sites Internet afin d’évaluer l’utilisation de notre site Internet et de nous permettre, ainsi qu’à Google et à d’autres plateformes publicitaires coopérant avec DoubleClick, de vous afficher des publicités pertinentes, en tant qu’utilisateur. Un cookie est installé à cette fin sur le disque dur de votre ordinateur. À l’aide de tels cookies, un numéro d’identification anonyme est attribué à votre navigateur Internet et des informations sur les publicités affichées sur votre navigateur et son utilisation sont recueillies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation des sites Internet sont de manière générale transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Des catégories par centre d’intérêt sont attribuées à votre navigateur Internet en se fondant sur les informations recueillies. Ces catégories sont utilisées pour l’affichage de publicité liées aux centres d’intérêt.
En plus de changer les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez aussi désactiver de manière permanente le cookie DoubleClick à l’aide d'un plug-in du navigateur. Avec ce plug-in, les paramètres de désactivation des cookies sont conservés pour ce navigateur Internet même si vous supprimez tous les cookies. Pour en savoir plus sur le plug-in de désactivation permanente pour navigateur Internet, cliquez ici.
(5) Pixels régies
Lorsque nous effectuons des campagnes de publicité en ligne via des régies, nous pouvons placer des pixels sur les pages de notre site internet. Ces pixels sont des micro images inscrites sur les pages du site relayant une campagne qui permettent d’indiquer à la régie concernée et à Beiersdorf le nombre de vues, de participants à un jeu, ainsi que les choix effectués par les participants (consultation de produits, inscription à la newsletter NIVEA Loves You, etc.). Ces informations peuvent servir à effectuer des études pour connaitre le taux de participation à nos offres et le nombre de personnes intéressées par nos produits, nos offres et/ou la newsletter NIVEA Loves You. Ces données sont conservées pendant la durée de la campagne, et au maximum pendant une durée de 6 mois .
Si vous souhaitez en savoir plus sur comment gérer ou supprimer vos cookies, veuillez-vous rendre à la section 4 en bas de page.
(6) Pixel Facebook (FR_)
Nous pouvons être amenés à placer sur certaines pages de notre site le pixel Facebook FR_. Les pages concernées sont nos formulaires de jeux, d’appels au test ou des fiches produits. Ce pixel est une micro image sur installée sur la page de notre site qui permet d’envoyer des informations à Facebook. Ces informations concernent votre participation à un jeu ou à des appels aux tests, les pages du site que vous avez visitées ou encore les produits que vous avez consultés. Ces informations peuvent servir à effectuer des études marketing et/ou à vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser sur nos sites internet et/ou sur le site de Facebook. Ces données sont conservées pendant la durée de la campagne, et au maximum pendant une durée de 6 mois .
Si vous souhaitez en savoir plus sur comment gérer ou supprimer vos cookies, veuillez-vous rendre à la section 4 en bas de page.
